Skip to main content

Canvi de contrasenya a EMBARCA'T

Passos per restablir la contrasenya

Opció 1: Restablir des de formulari

Petició de Canvi

En cas que no puguis accedir al teu perfil, pots visitar aquest enllaç per sol·licitar un canvi de contrasenya. L'enllaç a aquest formulari també està disponible al formulari d'inici de sessió. Podeu veure a la següent imatge que l'únic necessari és el correu electrònic associat al vostre compte.

Petició de Canvi de Contrasenya

Resposta del servidor

En cas que tot funcioni correctament, se us mostrarà una notificació verda a la part superior. Aquesta us indicarà que aneu al vostre correu per canviar la contrasenya.

Si per algun motiu apareix una notificació en color vermell, si us plau revisa que el correu electrònic sigui el que utilitzes amb el teu compte. En cas que no aconsegueixis sol·licitar el canvi, pots contactar amb un administrador a través del correu embarcat@oppalamos.cat.

Correu i Canvi de Contrasenya

Si el pas anterior va funcionar correctament, hauràs rebut un correu electrònic. En aquest correu apareix un botó per canviar la contrasenya. En fer clic al botó, se't mostrarà el següent formulari.

Canvi de Contrasenya

En aquest formulari heu d'escriure el vostre correu, la nova contrasenya i la nova contrasenya repetida.

Resposta del servidor al canvi

En cas que tot funcioni correctament, se us mostrarà una notificació verda a la part superior. Aquesta us indicarà que heu canviat la contrasenya amb èxit.

Si per algun motiu apareix una notificació en color vermell, si us plau revisa el correu rebut i els camps. En cas que no aconseguiu restablir la contrasenya, podeu contactar amb un administrador a través del correu embarcat@oppalamos.cat.

Opció 2: Canvi des del teu perfil

El flux del canvi és el mateix que el que es disposa a partir de l'apartat Correu i Canvi de Contrasenya. La única diferència seria com fer la petició del canvi.

Fer la petició des del perfil

Per fer la petició, prem al botó del timó al menú superior i després a 'El meu Perfil'. Al formulari, prem a "Canviar Contrasenya". A la següent imatge pots veure la ubicació del botó.

Perfil

Si tot surt correctament, us arribarà un correu electrònic on podreu seguir els passos de l'apartat Correu i Canvi de Contrasenya i restablir la contrasenya.